GUIDE

お支払い方法

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

・代金引換(代引手数料を別途頂戴いたします。)
・クレジット決済(インターネットよりのご注文のみ対応しております。)
・銀行振込(振込手数料はお客さまにてご負担願います。)

銀行名:三井住友銀行銀行/大塚支店
口座番号:普通預金 2071303
口座名:カ)コンジュトレードジャパン

※ご注文商品は、お振込確認後の発送となります。ご注文日より1週間以内にお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。


送料・手数料

・送料:全国一律500円
    ※但し8,000円(税抜)以上お買い上げの場合は無料です。
    ※定期購入の方は全商品送料無料です。
  ・手数料:代金引換手数料(税抜):1万円未満の場合300円(税抜)、1万~3万円未満の場合400円(税抜)、3万~10万円未満の場合600円(税抜)、10万円以上の場合1,000円(税抜)になります。

お届け

1週間以内でヤマト運輸が安全にお届けします。お届けご希望日、時間帯がお選びいただけます。


返品・交換

万一、お届けの商品がお申し込みと異なったり、初期不良品、または発送間間違い商品であった場合は商品到着後、7日以内にご連絡頂いた場合に限り返品・交換のご対応をさせていただきます。不良品の返品にかかる送料は弊社にて負担いたします。但し、お客様のご都合による返品は送料をお客様負担とさせていただきます。開封したもの・ご使用済みのもの、お手元に届いてから8日以上経過したものに関しましては返品できません。返品の手続き方法をご案内いたしますのでお送りの前に必ずご連絡ください。
※ご連絡なく返送されるとトラブルの原因になりますので、必ずご連絡ください。
※返品の場合、商品の到着後に商品代金分を銀行振込みにて送金させていただきます。


お支払期限

代金引換をご利用の場合は商品到着時、商品を受け取る際に宅配便配達員に代金をお支払いください。


カタログ請求に関して

こちらから必要事項をご記入の上、ご請求ください。1週間以内にお届けいたします。

お支払期限

代金引換をご利用の場合は商品到着時、商品を受け取る際に宅配便配達員に代金をお支払いください。


会員様限定!抽選でプリンセスグッズプレゼント!

プリンセス会員登録して頂くと、インターネットでのお買い物の際に様々な特典が受けられます。
会員様限定の抽選でプリンセスグッズが当たるほか、CONJUからお得な情報満載のメールマガジンが届きます。

また、CONJUオンラインショップでのお買い物の際に、お買い上げ金額100円毎に1ポイント(=1円に換算)を進呈、100ポイントから同ショップ内で利用でき、1回のお買い物で最大3,000ポイント(3,000円)の割引を受けることができます。さらに、同ショップで初回ご注文時に50ポイントをプレゼントいたします!

さらに、会員登録をしていただきますと次回以降お買い物の際に、面倒な入力を省くことができます。
その他にもお得な情報が満載!是非ご登録を!!


ご登録方法

1.CONJUオンラインショップにて商品を選ぶ。 2.お買い物カートから『レジに進む』をクリック! 3.お客様の情報を入力し、画面下部の『ユーザー登録オプション』にてパスワードを入力すると次回からの面倒な入力が省けるほか、様々な特典を受けることができます。
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『ユーザー登録する』を選択して、ここにパスワードを入力してください。

定期お届けサービスとは?

「定期お届けサービス」とは、CONJUスキンケアアイテムを定期的(1ヶ月・2か月・3ヶ月ごと)に、お客様のご都合に合わせて、お届けするシステムです。1回のご注文で石鹸は3個以上、スキンアケアエッセンスなら2個以上、ご注文頂くことになります。ただし、石鹸とスキンケアエッセンスをセットでご購入の場合は、各1個ずつでも、定期購入をご利用いただけます。また、毎月のお届け数の変更・追加が可能です。お気軽にご利用ください。

■うれしい4大特典♪ 安心・安全・お得なサービス
  ・特典1:便利 面倒なご注文なしで、定期的に欲しい商品をお届けいたします。お届け日はお客様のご都合に合わせてお選びいただけます。
  ・特典2:初回20%OFF、2回目からは10%OFF 面倒なご注文なしで、定期的に欲しい商品をお届けいたします。お届け日はお客様のご都合に合わせてお選びいただけます。
  ・特典3:送料・代引手数料無料 お届け送料無料!さらに商品代引手数料無料!
  ・特典4:さらに5%OFF 定期購入のお申し込みをされているお客様は、お申し込み以外の商品も通常価格から5%OFFでお買い上げいただけます。


最低利用回数について

※最低継続利用回数は6回のご購入となります。

 お届け間隔1ヶ月ごとの契約の場合、6ヶ月間
 お届け間隔2ヶ月ごとの場合、1年間
 お届け間隔3ヶ月ごとの場合、1年6ヶ月間となります。

※また、契約期間終了後、お申し出がない場合は最初にお申し込みいただいた契約内容にて自動更新となります。


その他について

毎月のお届け数の変更・追加が可能です。
便利なお届け休止サービスもご利用いただけます。
お届け延長サービス → 最長1ヶ月間お届け日を延長出来ます。

※予定日変更の場合は次回定期予定日の10日前までにお電話又は、メールにてご連絡ください。


定期購入に関するQ&A

Q:定期購入って必ず1か月毎ですか?
A:いいえ。お客様のお都合に合わせ、1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月からお選びいただけます。

Q:単品の定期購入はできないですか?
A:定期購入の単品お申し込みは以下の表の指定個数からお申し込み可能となっております。

■定期購入可能お申し込み最小個数
  ・コンジュ プリンセスソープ[ 3個~ ]       ・コンジュ プリンセススキンケアエッセンス[ 2本~ ]
  ・コンジュ プリンセスクレンジングオイル[ 2本~ ] ・コンジュ プリンセスUVアクアクッション[ 2本~ ]
2種類以上各商品をセットでのお申し込みは、各商品1個ずつのお申し込みが可能となっております。
■セット購入例
  ・コンジュ プリンセスソープ [ 1個 ] & コンジュ プリンセススキンケアエッセンス[ 1個 ]

STEP1
 商品と数量をお選びください。

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STEP2
 注文フォームに必要事項をご記入の上、 次へ進んでください。


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STEP3
  お支払い方法をお選びください。


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STEP4
  1週間以内にヤマト運輸がお届けいたします。