FAQ

コンジュプリンセス クレンジングバーム

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  • Q:他のクレンジングと何が違うんですか?

    A:バーム型でメイクを溶かしながら落とすから肌への負担を最小限にそしてすっきり落とします。オイルのように手からこぼれることもなく簡単です。
    またコンジュのクレンジングバームは美容成分がたっぷり配合されていて落としながらも肌をいたわります。

  • Q:2度洗い(ダブル洗顔)は必要ですか?

    A:基本的に必要はありませんが、プリンセスソープと一緒にご使用頂くことで2つの美容成分が相乗で働きかけ、肌の新陳代謝を上げ結果綺麗な素肌を保つことができます。

コンジュプリンセス ソープ

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  • Q:洗顔後、つっぱりますか?

    A:季節や洗顔方法によって多少変化があるかも知れません。
    冬場はやはり空気の乾燥が著しいので洗顔後は春・夏よりもやや多めに化粧水をつけることをおすすめいたします。または、すすぐ水の温度も関係があるんです。水が高温だと蒸発が早いために乾燥スピードも早まります。必ず、ぬるま湯でたっぷりすすいでください。しかし、洗いすぎには要注意!いっぺんに汚れを落と そうとすると、こすりすぎて毛穴が開いてしまい、逆に黒ずみが目だってしまうこともあるんです。

  • Q:使い始めたら、肌がピリピリしたんですが大丈夫ですか?

    A:使い始めは、肌がピリピリ感じる場合があります。それは『好転反応』 と言って決して悪いことではありません。肌が健康な状態になっている証拠なんです。ダメージのあった肌は細胞機能が低下して、老廃物を溜め込みがち。そこをCONJU(コンジュ)のキメ細やかな豊かな泡で洗うと、韓方成分が穏やかに肌の内外へと働きかけます。こうしたデトックスする過程で起こるのが一時的な"ピリピリ感"。洗顔のたびにこの"ピリピリ感"が弱くなってきたら、肌のバランスが整ってきたサイン。徐々に透明感のある健康な素肌へ導いてくれます。
    ※ご使用から2〜3週間経ってもピリピリ感が続いたり、頬が熱を持ったり、湿疹、赤みなどの異常が現れた場合は、ご使用をおやめください。

  • Q:使用者はどの年代が多いんですか?

    A:韓方に基づいて、天然植物エキスを配合してますので、男性でも女性でも赤ちゃんからお年寄りまでお使いいただける基礎化粧品です。その中でもやはり20代後半から50代までの女性のお客様が多いですね。みなさん、美意識が高く、数々の美容品を試された結果、基礎である洗顔に着目しているようです。

  • Q:顔以外に使用してもいいのですか?

    A:もちろんです。顔でもボディでもご利用いただけます。豊かな泡がさっぱりと洗い上げます。

  • Q:赤ちゃんにも使用できますか?

    A:年齢や肌質を問わずご使用いただける基礎化粧品です。お肌との相性はそれぞれ異なりますので、様子を見ながらご使用ください。

コンジュプリンセス スキンケアエッセンス

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  • Q:マカデミアナッツオイルはお肌にどのように良いのですか?

    A:不乾性オイルで全ての肌タイプに使用可能です。
    特に肌に優しく保湿効果が高いため、敏感肌や乾燥肌や老化肌の人に最適な幅広く活用できるオイルです。マカデミアナッツオイルは、人間の皮膚に含まれる皮膚の老化と関係の深い脂肪酸(加齢と共に減少し、老化へも結びつくと言われている脂肪酸)と非常に類似しているパルミトレイン酸をおよそ20%ほど含むと言われています。つまり、このパルミトレイン酸が、加齢と共に減少する脂肪酸を補う役目を果たすということです。また、マカデミアナッツオイルの主脂肪酸であるオレイン酸とこのパルミトレイン酸との相乗効果で、更に皮膚にやさしく浸透するのです。その他、ビタミンA、B、Eなどの微量成分が皮膚を柔軟にして老化を防ぎ、血液やリンパの流れを活発にし、フリーラジカルから保護する役割を果たします。

  • Q:コンジュプリンセススキンケアエッセンスの使用期限を教えてください。

    A:開封後、半年以内を目安に早めにお使いいただくことをおすすめしております。 100mlの使用の目安は約1ヶ月です。

  • Q:どのくらいの量をつけたら良いのでしょうか?

    A:だいたい、500円玉くらいを手のひらに出します。両手でまんべんなくお顔にのせて、ハンドラッピングをしながら、軽く叩き込んでください。この工程を2回続けてください。よりうるおいのある若々しい素肌を保てます。

  • Q:シンプルすぎてもの足りないのですが、本当に1本でいいんですか?

    A:基礎化粧品の用途である保湿・栄養補給を目的としお肌にとって一番良い状態を保てるよう成分の調合をしており、お肌に必要な要素をしっかりと肌の角質層まで届けますので1本でも充分な効果を実感していただけます。

プリンセスUVアクアクッション

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  • Q:ファンデーションなんですか?

    A:下地、コンシーラー、ファンデーションとしてご使用頂けます。リキッドファンデーションとパウダーファンデーションの機能を両立したファンデーションです。

  • Q:リフィールはいつ頃変え時ですか?

    A:使用量の目安は1カ月に1回ですが、中身の残り具合で変えて下さい。パフを付けても中身がパフに付かない場合変え時となります。

  • Q:パフは洗った方が良いですか?

    A:はい、食用洗剤で洗って下さい。2週間に1度洗って頂くと衛生的に良いです。

  • Q:付け方のポイントはありますか?

    A:パフに液体を付けたらお肌にぽんぽんとたたくようにして、のせると均一に綺麗に仕上がります。 ツヤ感が好きな方はそれで終了。マットに仕上げたい方はそのあとお粉を軽くはたいて下さい。

ご購入について

  • Q:定期購入って必ず1か月毎ですか?

    A:いいえ。お客様のお都合に合わせ、1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月からお選びいただけます。

  • Q:単品の定期購入はできないですか?

    A:定期購入の単品お申し込みは以下の表の指定個数からお申し込み可能となっております。
    ■定期購入可能お申し込み最小個数
      ・ソープ[ 3個~ ] ・スキンケアエッセンス[ 2本~ ] ・クレンジングオイル[ 2本~ ] ・BBクリーム[ 2本~ ]

    2種類以上各商品をセットでのお申し込みは、各商品1個ずつのお申し込みが可能となっております。
    ■セット購入例
      ・ソープ [ 1個 ] & スキンケアエッセンス[ 1個 ]

  • Q:送料はかかりますか?

    A:お買い上げ合計金額が8,000円(税抜)以上は送料無料です。8,000円(税抜)以下の場合は送料500円(税込)頂戴いたします。

  • Q:支払方法は?

    A:お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。
      ・代金引換(代引手数料を別途頂戴いたします。)
      ・クレジット決済(インターネットよりのご注文のみ対応しております。)
      ・銀行振込(振込手数料はお客さまにてご負担願います。)
      ▶ 三井住友銀行銀行 大塚支店 普通 2071303 カ)コンジュトレードジャパン
    ※ご注文商品は、お振込確認後の発送となります。ご注文日より1週間以内にお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

  • Q:お届けの時間指定は出来るの?

    A:可能です。下記の5つ時間帯でご指定いただけます。
      ・ 9:00 ~ 12:00
      ・12:00 ~ 14:00
      ・14:00 ~ 16:00
      ・16:00 ~ 18:00
      ・18:00 ~ 20:00
      ・20:00 ~ 21:00
    ※お届け先の地域・天候・交通事情・その他やむを得ない事情により、お届け時間に時間を要する場合やご指定の配送時間帯にお届けできない場合がございます。

  • Q:何日で届くの?

    A:ご注文頂いてから3営業日以降にお届けいたします。
    例えば月曜日にご注文いただくと、その週の木曜日お届けになります。金曜日にご注文いただいた場合、翌週の水曜日お届けとなります。(土・日・祝日除いた3日後になります。)
    ※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。ご了承ください。